IT & Software Ontwikkelaar vacatures in Nederland
Technical Support Specialist - French & Dutch
€35.000 - 55.000
Undutchables
Westeinde 20A, Amsterdam
€35.000 - 55.000
Vereisten
Vereisten:
- Solid technical background combined with excellent communication skills.
- Proactive, detail-oriented, and committed to delivering top-tier customer support.
- Proven experience in a technical support role, ideally in a B2B or B2C environment.
- Strong understanding of technical products and the ability to explain complex concepts to a variety of audiences.
- Excellent communication skills in English, French C1/C2 level, and Dutch (B2+).
- Comfortable working independently and collaboratively within a team environment.
- Familiarity with ticketing systems and CRM software.
- Possession of a valid driver’s license and work permit for the Netherlands.
- Willingness to travel occasionally for on-site support and training.
- Living in the Amsterdam area or fixed plans to move there soon.
Verantwoordelijkheden
- Respond to customer inquiries via phone and email, providing timely and effective solutions.
- Create and manage support tickets in the system to track customer interactions and issues.
- Guide clients in selecting and correctly installing products, ensuring optimal use and functionality.
- Conduct training sessions for users on product features, including hands-on demonstrations of wiring and configuration.
- Analyze reported issues and test products to verify functionality and troubleshoot potential defects.
- Occasionally visit installation sites to assist installers or provide on-site training to end users.
Omschrijving
We are looking for a Technical Support Specialist who will play a pivotal role in assisting clients across the Wallonia region with technical inquiries related to our products and online management portal. Our company offers a modern office in Amsterdam, the ability to work from home two days per week, and a competitive salary ranging from EUR 2800-3200 gross based on a 40-hour work week. We provide 28 holidays, a pension plan, travel reimbursement, thorough onboarding and growth opportunities, as well as team outings including a yearly work event in France.
Is er iets mis of klopt er iets niet met deze baan? Vertel het ons in de chat 💬 aan de rechterkant ➡️
U kunt hier salarisstatistieken voor IT Support Engineer salarissen in Nederland.
Hoeveel IT Support Engineer banen zijn er in Nederland?
Momenteel zijn er 417 Support vacatures. Zie ook: JIRA vacatures, Confluence vacatures, Linux vacatures, ICT vacatures - allemaal met salarisschalen.
Is Nederland een goede plek voor IT Support Engineers?
Nederland is een van de beste landen om als IT Support Engineerte werken. Het heeft een levendige startup-community, groeiende tech-hubs en, het allerbelangrijkste: veel interessante banen voor mensen die in de technologie werken.
Welke bedrijven huren voor IT Support Engineer vacatures in Nederland?
TrailBlazers, KB, nationale bibliotheek, Visual Reality, Online Payment Platform, PanCompany B.V., Zorg Service Groep, Kamer van Koophandel zijn momenteel op zoek naar Support functies in Nederland.
Het bedrijf met de meeste vacatures is Veneficus omdat ze mensen aannemen voor 36 verschillende IT Support Engineer vacatures in Nederland. Ze zijn waarschijnlijk behoorlijk toegewijd om goede IT Support Engineers.
Het bedrijf met de meeste vacatures is Veneficus omdat ze mensen aannemen voor 36 verschillende IT Support Engineer vacatures in Nederland. Ze zijn waarschijnlijk behoorlijk toegewijd om goede IT Support Engineers.