Technical Support Engineer

Heb jij talent om je in elke klantsituatie in te leven en klanten te voorzien van concrete oplossingen? Dan nodigen we je van harte uit om op gesprek te komen en onze Support afdeling te versterken! Voor onze Support afdeling zijn we op zoek naar een collega die onze klanten en partners met marketing automation vragen ondersteunt, met een focus op ons CDP product. Voor deze functie is affiniteit met marketing technologie, frontend (web-)design en software in het algemeen een pré. Als Technical Support Engineer vind je het een uitdaging om alle vraagstukken samen met je collegas op te lossen. Je bent dus echt het visitekaartje van onze organisatie. Ook intern speelt de Support afdeling een belangrijke rol. Als medewerker ontvang je waardevolle informatie over hoe klanten en partners onze producten en services ervaren. Dit is belangrijke input voor de verdere ontwikkeling van onze software. Natuurlijk vinden we het belangrijk dat je klantgericht en communicatief vaardig bent. Daarnaast zoeken we iemand die in oplossingen denkt en redeneert vanuit de wensen van onze klanten. Je werkt secuur, maar weet ook van aanpakken. Uiteraard zijn IT, internet en software een passie voor je. We bieden je een werkomgeving waarin je wordt uitgedaagd om elke dag het beste in jezelf naar boven te halen. Ons vakgebied is immers altijd volop in ontwikkeling. Je leert veel op het gebied van online marketing en je kunt bij ons meegroeien in een bedrijf met internationale ambities. Verder bieden we je: - Een functie voor 32-40 uur per week. - Een startsalaris tussen de €2450 - €3000 o.b.v. 40 uur (hogere inschaling mogelijk afhankelijk van ervaring). - Een uitstekende beloning en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals volledige reiskostenvergoeding, een uitstekende pensioenregeling, mogelijkheid tot deelname aan een collectieve arbeidsongeschiktheidsverzekering en opleidingsmogelijkheden. - Een leuke werkomgeving, waar openheid, eerlijkheid en plezier belangrijke kernwaarden zijn. - Een gezonde balans tussen thuiswerken en werken op één van onze kantoren in Den Haag of Utrecht (gameroom en karaoke inbegrepen).