IT & Software Ontwikkelaar vacatures in Nederland
Servicedesk Medewerker
€32.400 - 40.200
Raaak Rijnmond
Kerklaan 12c, Nieuwerkerk aan den IJssel
€32.400 - 40.200
Vereisten
Vereisten:
- MBO niveau 4 werk- en denkniveau (richting ICT)
- Ervaring op een IT-servicedesk of helpdesk
- Kennis van:
- Microsoft 365
- SharePoint
- Microsoft Teams
- Intune
- Goede communicatieve vaardigheden
- Klantgerichte en oplossingsgerichte instelling
- Goede beheersing van Nederlands en Engels
Verantwoordelijkheden
- Registreren, analyseren en oplossen van 1e en 2e lijns meldingen
- Telefonische en e-mail ondersteuning bij technische vragen
- Bewaken van de voortgang van tickets
- Escaleren van complexe incidenten naar de juiste specialist of afdeling
- Installeren, configureren en onderhouden van hardware, software en netwerken
- Ondersteunen bij het aanmaken en beheren van gebruikersaccounts
- Adviseren van gebruikers over het gebruik van systemen en applicaties
- Oplossen van problemen binnen Microsoft 365, Teams, SharePoint en Intune
- Vastleggen van oplossingen en casussen voor documentatie en kennisdeling
- Samenwerken met collegas binnen de servicedesk bij complexe vraagstukken
Omschrijving
Wij zijn een innovatieve ICT- en telecomdienstverlener die organisaties ondersteunt met hun digitale infrastructuur. Bij ons heerst een informele, samenwerkende en ondernemende sfeer. Je komt te werken in een klein team waarin je veel verantwoordelijkheden krijgt en de ruimte hebt om jezelf breed te ontwikkelen binnen IT en telecom. We bieden een salaris tussen €2.700 en €3.350 bruto per maand (o.b.v. 40 uur), 25 vakantiedagen, 8% vakantiegeld en een kilometervergoeding van €0,23 voor woon-werkverkeer. Onze werktijden zijn van 08:00 tot 17:00 uur. Thuiswerken is niet standaard mogelijk, maar incidenteel is dit bespreekbaar.
Is er iets mis of klopt er iets niet met deze baan? Vertel het ons in de chat 💬 aan de rechterkant ➡️
U kunt hier salarisstatistieken voor IT Support Engineer salarissen in Nederland.
Hoeveel IT Support Engineer banen zijn er in Nederland?
Momenteel zijn er 453 Support vacatures. Zie ook: JIRA vacatures, Confluence vacatures, Linux vacatures, ICT vacatures - allemaal met salarisschalen.
Is Nederland een goede plek voor IT Support Engineers?
Nederland is een van de beste landen om als IT Support Engineerte werken. Het heeft een levendige startup-community, groeiende tech-hubs en, het allerbelangrijkste: veel interessante banen voor mensen die in de technologie werken.
Welke bedrijven huren voor IT Support Engineer vacatures in Nederland?
First8 Conclusion, KB, nationale bibliotheek, Lunatech Labs BV, BIJ12, TrailBlazers, Kamer van Koophandel, VConsyst zijn momenteel op zoek naar Support functies in Nederland.
Het bedrijf met de meeste vacatures is Ministerie van Defensie omdat ze mensen aannemen voor 58 verschillende IT Support Engineer vacatures in Nederland. Ze zijn waarschijnlijk behoorlijk toegewijd om goede IT Support Engineers.
Het bedrijf met de meeste vacatures is Ministerie van Defensie omdat ze mensen aannemen voor 58 verschillende IT Support Engineer vacatures in Nederland. Ze zijn waarschijnlijk behoorlijk toegewijd om goede IT Support Engineers.