IT & Software Ontwikkelaar vacatures in Nederland
ICT Support Medewerker - Nieuwegein
€30.000 - 36.600
InWork ICT
Iepenhoeve 11, Nieuwegein
€30.000 - 36.600
Vereisten
Vereisten:
- Je hebt een afgeronde MBO niveau 3 of 4 opleiding in de ICT.
- Je bent flexibel en communicatief sterk.
- Een gemotiveerde instelling met de ambities om de komende jaren te gaan groeien als ICT’er.
- Je hebt ITIL 4 Foundation op zak of bent bereid dit certificaat binnen 3 maanden te behalen.
- Je hebt ervaring met het werken in een ticketsysteem, zoals TOPdesk, ServiceNow of vergelijkbaar.
- Rijbewijs B is een pre.
Verantwoordelijkheden
- Je biedt eerstelijns support via telefoon, e-mail én op locatie. Of het nu gaat om een vergeten wachtwoord of een printer die opnieuw ingesteld moet worden – jij regelt het.
- Binnenkomende meldingen registreer, categoriseer en analyseer je in het ticketsysteem. Zo houd je overzicht en zorg je dat niets blijft liggen.
- Je ondersteunt bij hardware- en softwarevragen: applicaties installeren, werkplekken aansluiten en netwerkinstellingen troubleshooten zijn voor jou dagelijkse kost.
- Je begeleidt eindgebruikers stap voor stap bij veelvoorkomende vragen, bijvoorbeeld over Microsoft 365, VPN of besturingssystemen.
- Je schakelt vlot tussen verschillende verzoeken en lost zoveel mogelijk zelf op. Met jouw hoge first-time fix score maak je gebruikers blij Ă©n jezelf trots.
Omschrijving
Met jouw snelle fixes en slimme oplossingen houd jij het netwerk én de collega’s up & running. In deze rol draait alles om mensen verder helpen. Als ICT Support Medewerker ben jij het vaste aanspreekpunt voor collega’s met hun IT-vraagstukken. Je luistert, vraagt door en vindt snel de juiste oplossing – of het nu gaat om een vastgelopen laptop, een haperend netwerk of een gebruiker die even niet weet hoe iets werkt. Je zorgt dat meldingen goed geregistreerd en opgevolgd worden in het systeem, zodat niets blijft liggen. Vaak los je het probleem direct zelf op; en als dat niet lukt, weet je precies hoe je het doorzet naar de juiste collega. Door jouw scherpe blik herken je terugkerende storingen en kom je met verbeterideeën die het werk voor iedereen makkelijker maken. InWork is al jaren dé detacheringsorganisatie voor IT-specialisten. Wij staan voor groei en duurzaam werkgeluk voor al onze medewerkers. Daarom willen we jou goed leren kennen en in contact brengen met opdrachtgevers die echt bij jou passen! Bij ons krijg je de ruimte om jezelf te zijn en je verder te ontwikkelen. Daarnaast kun je ook rekenen op leuke events, interessante bonuskansen en uiteraard veel werkplezier!
Is er iets mis of klopt er iets niet met deze baan? Vertel het ons in de chat 💬 aan de rechterkant ➡️
U kunt hier salarisstatistieken voor IT Support Engineer salarissen in Nederland.
Hoeveel IT Support Engineer banen zijn er in Nederland?
Momenteel zijn er 365 Support vacatures. Zie ook: JIRA vacatures, Confluence vacatures, Linux vacatures, ICT vacatures - allemaal met salarisschalen.
Is Nederland een goede plek voor IT Support Engineers?
Nederland is een van de beste landen om als IT Support Engineerte werken. Het heeft een levendige startup-community, groeiende tech-hubs en, het allerbelangrijkste: veel interessante banen voor mensen die in de technologie werken.
Welke bedrijven huren voor IT Support Engineer vacatures in Nederland?
Chilit B.V., Cordaan, QNP, Hosted, Kamer van Koophandel, Boels Rental, Techone zijn momenteel op zoek naar Support functies in Nederland.
Het bedrijf met de meeste vacatures is InWork ICT omdat ze mensen aannemen voor 13 verschillende IT Support Engineer vacatures in Nederland. Ze zijn waarschijnlijk behoorlijk toegewijd om goede IT Support Engineers.
Het bedrijf met de meeste vacatures is InWork ICT omdat ze mensen aannemen voor 13 verschillende IT Support Engineer vacatures in Nederland. Ze zijn waarschijnlijk behoorlijk toegewijd om goede IT Support Engineers.