IT & Software Ontwikkelaar vacatures in Nederland
Medewerker Servicepunt IT - Lemmer
€28.537 - 33.759
Gemeenteprojecten
Vissersburen 88, Lemmer
€28.537 - 33.759
Vereisten
Vereisten:
- Minimaal Mbo 4 werk- en denkniveau (ICT richting een pré)
- Aantoonbare ervaring met ondersteuning en dienstverlening binnen de ICT
- Kennis van operating systemen zoals Android, IOS en Windows
- Pré: Kennis van technische applicaties (bijvoorbeeld Topdesk, Anywhere365, Active directory, o365, Intune)
- In staat technische taal te vertalen naar begrijpelijke tekst voor collega gebruikers
- Ervaring met het opstellen van handleidingen
- Bereidheid om verantwoordelijkheid te nemen voor processen binnen het servicepunt team
- Communicatief vaardig, met de mogelijkheid collegas duidelijk, vriendelijk en enthousiast te ondersteunen
- Drive om je continu te blijven ontwikkelen
- Commerciële, advies- en servicegerichte instelling
- Behulpzaam, betrokken, meedenkend en proactief.
Verantwoordelijkheden
- Verlenen van technische ondersteuning aan gebruikers via telefoon, e-mail en ticketingsysteem Topdesk
- Identificeren, analyseren en oplossen van technische problemen met hardware, software, netwerken en andere IT-systemen
- Beheren van gebruikersaccounts, wachtwoorden en toegangsrechten
- Documenteren van incidenten, verzoeken en oplossingen in het ticketingsysteem of kennisbank
- Effectieve communicatie met gebruikers om technische problemen en oplossingen duidelijk uit te leggen
- Prioriteren van incidenten en verzoeken op basis van urgentie en impact
- Escaleren van complexe problemen naar hogere technische teams indien nodig
- Bijhouden en up-to-date houden van de CMDB.
Omschrijving
Wij zijn de Gemeente Gouda, waar we streven naar een betere ICT-dienstverlening voor onze gebruikers in verschillende partnergemeenten. Bij de afdeling Informatievoorziening & Automatisering (INA) verzorgen we betrouwbare ICT-infrastructuur voor Gouda en vier partnergemeenten, met de ambitie om continu te verbeteren en digitalisering voorop te stellen. We zijn op zoek naar een enthousiaste medewerker voor ons servicepunt, waar je samenwerkt in een team van 12 collegas met een focus op kwaliteitsverbetering. We bieden een opdracht van 6 maanden met optie tot verlenging, 32 uur per week, en zijn gevestigd in Gouda.
Is er iets mis of klopt er iets niet met deze baan? Vertel het ons in de chat 💬 aan de rechterkant ➡️
U kunt hier salarisstatistieken voor Mobile Developer salarissen in Nederland.
Hoeveel Mobile Developer banen zijn er in Nederland?
Momenteel zijn er 540 Mobile vacatures. Zie ook: Swift vacatures, Kotlin vacatures, Flutter vacatures - allemaal met salarisschalen.
Is Nederland een goede plek voor Mobile Developers?
Nederland is een van de beste landen om als Mobile Engineerte werken. Het heeft een levendige startup-community, groeiende tech-hubs en, het allerbelangrijkste: veel interessante banen voor mensen die in de technologie werken.
Welke bedrijven huren voor Mobile Developer vacatures in Nederland?
TrailBlazers, KB, nationale bibliotheek, Visual Reality, Online Payment Platform, PanCompany B.V., Xpert Clinics, Slingeland Ziekenhuis zijn momenteel op zoek naar Mobile functies in Nederland.
Het bedrijf met de meeste vacatures is Ministerie van Defensie omdat ze mensen aannemen voor 85 verschillende Mobile Developer vacatures in Nederland. Ze zijn waarschijnlijk behoorlijk toegewijd om goede Mobile Developers.
Het bedrijf met de meeste vacatures is Ministerie van Defensie omdat ze mensen aannemen voor 85 verschillende Mobile Developer vacatures in Nederland. Ze zijn waarschijnlijk behoorlijk toegewijd om goede Mobile Developers.