IT & Software Ontwikkelaar vacatures in Nederland
Medewerker Servicepunt (IT)
€21.720 - 32.640
Gemeenteprojecten
Langestraat 123, Klazienaveen
€21.720 - 32.640
Vereisten
Vereisten:
- Minimaal Mbo 4 werk- en denkniveau (ICT richting een pré)
- Aantoonbare ervaring met ondersteuning en dienstverlening binnen de ICT
- Kennis van operating systemen zoals Android, IOS en Windows
- Pré: kennis van technische applicaties (bijvoorbeeld Topdesk, Anywhere365, Active directory, o365, Intune)
- Vermogen om technische terminologie te vertalen naar begrijpelijke tekst voor collega gebruikers
- Ervaring met het opstellen van handleidingen en bereid om verantwoordelijkheid te nemen voor processen binnen het servicepunt team
- Communicatief vaardig, in staat om collega’s duidelijk, vriendelijk en enthousiast te ondersteunen
- Drive om continu te blijven ontwikkelen
- Commerciële, advies- en servicegerichte instelling
- Behulpzaam, betrokken, meedenkend en proactief
Verantwoordelijkheden
- Technische ondersteuning verlenen aan gebruikers via verschillende kanalen, zoals telefoon, e-mail en ticketingsysteem Topdesk
- Identificeren, analyseren en oplossen van technische problemen met betrekking tot hardware, software, netwerken en andere IT-systemen
- Beheren van gebruikersaccounts, wachtwoorden en toegangsrechten
- Documenteren van incidenten, verzoeken en oplossingen in ons ticketingsysteem of kennisbank
- Effectieve communicatie met gebruikers om technische problemen en oplossingen duidelijk uit te leggen
- Prioriteren van incidenten en verzoeken op basis van urgentie en impact, zorgen voor tijdige oplossing
- Indien nodig, escaleren van complexe problemen naar hogere technische teams en collegas
- CMDB bijhouden en up-to-date houden
Omschrijving
Bij de Gemeente Gouda, binnen de afdeling INA & ICT Gouwe-IJssel, zijn wij op zoek naar een medewerker Servicepunt die onze ICT-dienstverlening naar een hoger niveau kan tillen. Wij bieden je een uitdagende rol binnen een team van 60 medewerkers, dat zich richt op het verbeteren van de kwaliteit van ICT-ondersteuning voor onze gebruikers in Gouda en vier partnergemeenten. Je zult 32 uur per week werken in een tijdelijke functie van 6 maanden, met de mogelijkheid tot verlenging, bij schaal 7 CAO gemeenten. Wij geloven in een omgeving waarin samenwerking en kwaliteitsverbetering centraal staan, en waar jouw ideeën en initiatieven worden gewaardeerd.
Is er iets mis of klopt er iets niet met deze baan? Vertel het ons in de chat 💬 aan de rechterkant ➡️
U kunt hier salarisstatistieken voor Mobile Developer salarissen in Nederland.
Hoeveel Mobile Developer banen zijn er in Nederland?
Momenteel zijn er 392 Mobile vacatures. Zie ook: Swift vacatures, Kotlin vacatures, Flutter vacatures - allemaal met salarisschalen.
Is Nederland een goede plek voor Mobile Developers?
Nederland is een van de beste landen om als Mobile Engineerte werken. Het heeft een levendige startup-community, groeiende tech-hubs en, het allerbelangrijkste: veel interessante banen voor mensen die in de technologie werken.
Welke bedrijven huren voor Mobile Developer vacatures in Nederland?
TrailBlazers, KB, nationale bibliotheek, Visual Reality, Online Payment Platform, PanCompany B.V., Xpert Clinics, Maxdoro zijn momenteel op zoek naar Mobile functies in Nederland.
Het bedrijf met de meeste vacatures is Veneficus omdat ze mensen aannemen voor 34 verschillende Mobile Developer vacatures in Nederland. Ze zijn waarschijnlijk behoorlijk toegewijd om goede Mobile Developers.
Het bedrijf met de meeste vacatures is Veneficus omdat ze mensen aannemen voor 34 verschillende Mobile Developer vacatures in Nederland. Ze zijn waarschijnlijk behoorlijk toegewijd om goede Mobile Developers.