IT & Software Ontwikkelaar vacatures in Nederland
Service Designer
€56.736 - 77.196
Eindhoven University of Technology
De Zaale, Eindhoven
€56.736 - 77.196
Vereisten
Vereisten:
- Bachelors or Masters degree in the field of Service, Industrial or Interaction Design
- At least 3 years of experience as a service designer, preferably within a large organization.
- Strong portfolio demonstrating experience in service design methodologies and user research
- Proven ability to make complex information accessible, insightful and user-friendly
- Experience in facilitating workshops and managing stakeholder relationships
- Strong analytical and creative problem-solving skills
- Excellent written and verbal communication skills in both Dutch and English.
- Someone who sees opportunities, is independent and proactive, driven by intrinsic motivation.
- Organizational sensitivity.
- A team player with a flexible and creative mindset.
- Familiarity with Agile methodologies such as Scrum/KANBAN.
Verantwoordelijkheden
- Define user experience goals, usability requirements, and evaluate vendors from a service perspective during the tendering process.
- Lead service design initiatives to improve the service management experience across our departments.
- Create and maintain a holistic view of services and touchpoints, creating improvement concepts supported by UX research and clear prioritization of user and business needs.
- Advocate the user perspective through contextual research and drive customer-centric approaches.
- Apply service design tools-including journey frameworks, customer journeys, needs-based profiles, and service blueprints-to map current and future states.
- Facilitate co-creation workshops with stakeholders and technical teams to align product capabilities with user needs and transform insights into concrete improvements.
- Design and optimize both digital and in-person support touchpoints.
Omschrijving
We are an internationally renowned university, TU/e, dedicated to training the engineers of the future and advancing science and technology for a better world. Our lively campus is home to a diverse community of over 4,000 employees and 13,000 students. As we transition to a new Enterprise Service Management (ESM) platform aimed at enhancing service delivery across departments such as HRM, Student Support, and IT, we are looking for passionate individuals to join our transformational journey. We offer a competitive salary, excellent benefits, and a dynamic work environment, all within walking distance of our green campus.
Is er iets mis of klopt er iets niet met deze baan? Vertel het ons in de chat 💬 aan de rechterkant ➡️
U kunt hier salarisstatistieken voor UX, UI Ontwerper salarissen in Nederland.
Hoeveel UX, UI Ontwerper banen zijn er in Nederland?
Momenteel zijn er 385 UX, UI vacatures. Zie ook: Figma vacatures, Sketch vacatures - allemaal met salarisschalen.
Is Nederland een goede plek voor UX, UI Ontwerpers?
Nederland is een van de beste landen om als UX, UI Ontwerperte werken. Het heeft een levendige startup-community, groeiende tech-hubs en, het allerbelangrijkste: veel interessante banen voor mensen die in de technologie werken.
Welke bedrijven huren voor UX, UI Ontwerper vacatures in Nederland?
Visual Reality, TrailBlazers, KB, nationale bibliotheek, Velthuis kliniek, ZGR, Heuver Bandengroothandel, Xpert Clinics zijn momenteel op zoek naar UX, UI functies in Nederland.
Het bedrijf met de meeste vacatures is Boston Consulting Group omdat ze mensen aannemen voor 15 verschillende UX, UI Ontwerper vacatures in Nederland. Ze zijn waarschijnlijk behoorlijk toegewijd om goede UX, UI Ontwerpers.
Het bedrijf met de meeste vacatures is Boston Consulting Group omdat ze mensen aannemen voor 15 verschillende UX, UI Ontwerper vacatures in Nederland. Ze zijn waarschijnlijk behoorlijk toegewijd om goede UX, UI Ontwerpers.