IT & Software Ontwikkelaar vacatures in Nederland
Vereisten
Vereisten:
- HBO werk- en denkniveau
- Klantgerichtheid en in staat om zelfstandig te opereren
- Analytisch vermogen om incidenten te beoordelen op impact en prioriteit
- Sterke communicatieve vaardigheden voor duidelijke interne en externe communicatie
- Assertiviteit om het proces efficiënt te begeleiden tot een goed resultaat
- Stressbestendigheid om ook in crisissituaties overzicht te bewaren en helder te handelen
Verantwoordelijkheden
- Verantwoordelijkheid nemen voor stabiele en betrouwbare dienstverlening richting onze klanten
- Eerste aanspreekpunt bij verstoringen binnen ons cloud- en on-premise platform
- Beoordelen van meldingen op impact en urgentie
- Uitvoeren van een eerste analyse op basis van de beschikbare informatie
- Zelfstandig oplossen van incidenten waar mogelijk
- Inschakelen van het juiste technische team indien nodig
- Bewaken van de voortgang van het incident
- Helder communiceren met de klant
- Coördineren van acties om verstoringen binnen de afgesproken tijd op te lossen
- Actief bijdragen aan het verbeteren van processen, procedures en documentatie
- Kennis delen en initiatief nemen voor verbetering binnen het Cloud team
- Bijdragen aan kwartaalmeetings
- Uitvoeren van interne supporttaken waar nodig
Omschrijving
Bij Contezza zijn we dé expert in Nederland op het gebied van informatiemanagement, interactief samenwerken en archiefbeheer volgens wet- en regelgeving. We bieden een marktconform salaris, mogelijkheden tot hybride werken, een OV jaarkaart of reiskostenvergoeding, dagelijkse lunch op kantoor, een goede pensioenregeling, en een informele, collegiale werksfeer met ruimte voor groei en opleiding. We werken binnen een ISO27001-gecertificeerde organisatie met professionele processen en duidelijke kwaliteitsstandaarden. We zijn trots om 30 Nederlandse gemeenten te ondersteunen in het gebruik en beheer van Alfresco.
Is er iets mis of klopt er iets niet met deze baan? Vertel het ons in de chat 💬 aan de rechterkant ➡️
U kunt hier salarisstatistieken voor IT Support Engineer salarissen in Nederland.
Hoeveel IT Support Engineer banen zijn er in Nederland?
Momenteel zijn er 361 Support vacatures. Zie ook: JIRA vacatures, Confluence vacatures, Linux vacatures, ICT vacatures - allemaal met salarisschalen.
Is Nederland een goede plek voor IT Support Engineers?
Nederland is een van de beste landen om als IT Support Engineerte werken. Het heeft een levendige startup-community, groeiende tech-hubs en, het allerbelangrijkste: veel interessante banen voor mensen die in de technologie werken.
Welke bedrijven huren voor IT Support Engineer vacatures in Nederland?
First8 Conclusion, PanCompany B.V., Dev Talents, Online Payment Platform, Avans Hogeschool, Arcady, Chilit B.V. zijn momenteel op zoek naar Support functies in Nederland.
Het bedrijf met de meeste vacatures is Ministerie van Defensie omdat ze mensen aannemen voor 33 verschillende IT Support Engineer vacatures in Nederland. Ze zijn waarschijnlijk behoorlijk toegewijd om goede IT Support Engineers.
Het bedrijf met de meeste vacatures is Ministerie van Defensie omdat ze mensen aannemen voor 33 verschillende IT Support Engineer vacatures in Nederland. Ze zijn waarschijnlijk behoorlijk toegewijd om goede IT Support Engineers.