IT & Software Ontwikkelaar vacatures in Nederland
Wees een van de eerste 5 sollicitanten!
Support Engineer
30.000 - 42.000 EUR
Bossers & Cnossen
Wasaweg 21-3, Groningen
30.000 - 42.000 EUR
Vereisten
Vereisten:
- Je bent een enthousiast en energiek persoon.
- Je bent van nature klantgericht (en dat is te horen in je gesprekken).
- Je kunt goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden.
- Je neemt nieuwe informatie snel op en ontwikkelt jezelf snel.
- Je hebt een oplossings- en kwaliteitsgerichte instelling: je werkt nauwkeurig, ook onder druk.
- Minimaal 3-5 jaar ervaring in een soortgelijke rol en bent in staat om snel inzetbaar te zijn.
- Ervaring met ServiceNow (of een vergelijkbaar ticketsysteem) is een pré.
- Je hebt de ervaring en het inzicht om de Servicedesk te verbeteren en de kwaliteit van onze service verder te verhogen.
- Je kunt goed communiceren in het Nederlands en Engels.
- Minimaal een afgeronde IT mbo-opleiding.
- Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.
- Een rijbewijs B is een pré.
Verantwoordelijkheden
Als Support Engineer ben je voornamelijk werkzaam op de Servicedesk, maar je kunt ook werkzaamheden verrichten bij klanten op locatie. Je draagt zorg voor het contact met onze klanten en bent als geen ander in staat om de klant een positief gevoel over dit contact te laten houden. Elke melding is een case waarvoor jij verantwoordelijk bent: je beantwoordt telefonische vragen, behandelt e-mails en lost vraagstukken op, eventueel samen met de Engineers. Je bewaakt de voortgang en houdt klanten van melding tot afhandeling op de hoogte. Bij problemen kom je met passende oplossingen. Deze kennis deel je niet alleen in werkoverleggen, maar leg je ook vast in onze kennisbank. Kortom, samen met je collega’s overtref je de verwachtingen van onze klanten.
Omschrijving
Wij bieden een salaris tussen de € 2.566,20 en € 3.436,40 bruto fulltime, afhankelijk van je kennis en ervaring. We hebben een jaarlijks studiebudget van €1.000, 26 vakantiedagen met de mogelijkheid extra dagen bij te kopen, een zeer aantrekkelijke pensioensregeling, een fiets- en sportplan, een gezellige personeelsvereniging en tot slot crypto-aandelen in ons mooie bedrijf.
Bij Bossers & Cnossen draait alles om de gebruiker. Wij richten een complete werkomgeving in die past bij de eindgebruiker van de klant. We werken holacratisch, wat betekent dat iedereen gelijk is en er veel vrijheid is om te ondernemen in jouw rol. In de eerste maand krijg je een introductie in alle bedrijfsonderdelen en onze manier van werken, en je wordt on-the-job gecoacht voor een vliegende start. Ben jij geïnteresseerd in deze rol? We kijken uit naar jouw sollicitatie! Door te solliciteren via JouwICTvacature krijg je toegang tot een sterk netwerk van werkgevers en ondersteuning bij het navigeren in je carrière.
Is er iets mis of klopt er iets niet met deze baan? Vertel het ons in de chat 💬 aan de rechterkant ➡️
U kunt hier salarisstatistieken voor Support Engineer salarissen in Nederland.
Hoeveel Support Engineer banen zijn er in Nederland?
Momenteel zijn er 493 Support vacatures. Zie ook: JIRA jobs, Confluence jobs, Linux jobs, ICT jobs - allemaal met salarisschalen.
Is Nederland een goede plek voor Support Engineers?
Nederland is een van de beste landen om als Support Engineerte werken. Het heeft een levendige startup-community, groeiende tech-hubs en, het allerbelangrijkste: veel interessante banen voor mensen die in de technologie werken.
Welke bedrijven huren voor Support Engineer vacatures in Nederland?
Bergler Software Solutions, Exordior Group, Chilit B.V., the/experts, Netcompany, Quad Solutions, InTraffic zijn momenteel op zoek naar Support functies in Nederland.
Het bedrijf met de meeste vacatures is Capgemini omdat ze mensen aannemen voor 52 verschillende Support Engineer vacatures in Nederland. Ze zijn waarschijnlijk behoorlijk toegewijd om goede Support Engineers.
Het bedrijf met de meeste vacatures is Capgemini omdat ze mensen aannemen voor 52 verschillende Support Engineer vacatures in Nederland. Ze zijn waarschijnlijk behoorlijk toegewijd om goede Support Engineers.