Senior medewerker IT Servicedesk (2de lijns)

Bij de Belastingdienst kan niet zonder ICT. Het gebruik van ICT leidt regelmatig tot vragen. Al onze medewerkers kunnen met vragen en verzoeken terecht bij de ICT-servicedesk. Deze desk is verantwoordelijk voor de afhandeling van ICT-vragen en incidenten, het aannemen van ICT-bestellingen en de levering van ICT-producten op locaties door het hele land. Ons team bestaat uit ongeveer 60 medewerkers die sterk gericht zijn op kwalitatief hoogstaande dienstverlening. Je hebt veel ruimte voor persoonlijke en professionele groei, leert dagelijks van experts en krijgt diverse opleidingsmogelijkheden. Bij ons werk je in een moderne tech-organisatie waar jouw inzet en ontwikkeling centraal staan. We investeren in jouw groei en luisteren naar jouw ideeën, met volop ruimte om samen te innoveren. Als onderdeel van de directie Informatievoorziening, zorgen we met onze 3.000 collega's ervoor dat Nederland kan rekenen op betrouwbare informatievoorzieningen en ICT-systemen. De Belastingdienst werkt hard aan een financieel gezond Nederland door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies te heffen en in te innen. Wij zetten ons in voor inclusiviteit en ondersteunen mensen met een arbeidsbeperking, zodat zij optimaal kunnen functioneren. We kijken uit naar jouw sollicitatie!