IT & Software Ontwikkelaar vacatures in Nederland
ICT Servicedesk Medewerker
€34.860 - 47.304
Arts en Zorg
Professor Doctor Claylaan 22, Nieuwegein
€34.860 - 47.304
Vereisten
Vereisten:
###
- Minimaal een mbo-diploma niveau 4 richting ICT.
- Ongeveer 5 jaar relevante werkervaring op een ICT helpdesk.
- ITIL certificering (v3 of hoger).
- Een Microsoft certificaat is een pre.
- Basiskennis over ICT: netwerk, werkplek, servers, cloud, printers, M365.
- Ervaring met tools als Zabbix en Topdesk is mooi meegenomen.
- Kerncompetenties: geduldig, service- en klantgericht, probleemoplossend, analytisch, leergierig, communicatief sterk, stressbestendig.
- In het bezit van een rijbewijs B en bereidheid tot reizen binnen Nederland.
###
Verantwoordelijkheden
Als ICT Servicedesk medewerker zorg ik ervoor dat collega’s hun werk goed kunnen doen. Ik ben hun eerste aanspreekpunt en bied eerstelijns support, eventueel op locatie. Mijn verantwoordelijkheden omvatten telefonische en online support op het gebied van systeemapplicaties, kantoorapplicaties, medische applicaties, gebruikersapparatuur, printers, VoIP telefonie en ICT-netwerken. Ik registreer, administreer, coördineer en volg eerstelijns incidenten en standaard wijzigingen op. Ook ondersteun ik het up-to-date houden van beheerdocumentatie, handleidingen, de asset database (CMDB) en de knowledge base. Daarbij werk ik nauw samen met mijn team en schakel waar nodig met externe partijen en collega’s. Regelmatig ben ik ook aanwezig op één van onze locaties in Nederland om ondersteuning te bieden bij het oplossen van incidenten of het opbouwen van nieuwe werkplekken.
###
Omschrijving
Bij de Arts en Zorg Groep werk ik in een team van zeven gemotiveerde en kundige collega’s bij de servicedesk, onderdeel van het IT operations team van in totaal 20 collega's. Gedeeltelijk werken vanuit huis is mogelijk, maar werken op het hoofdkantoor in Utrecht wordt gestimuleerd. We bieden genoeg ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling door aandacht en coaching. Het bruto maandsalaris ligt tussen € 2905,- en € 3942,- op basis van een 38-urige werkweek in schaal 5, conform cao Huisartsenzorg. In juli 2026 en mei 2027 stijgen de lonen met 3%. Daarnaast is er een eindejaarsuitkering van 8,33% en 8% vakantiegeld. In eerste instantie tekent men een tijdelijk contract voor 40 uur per week met de intentie tot langdurige samenwerking. Er is aandacht voor de werk- / privébalans en de mogelijkheid tot hybride werken, evenals goede arbeidsvoorwaarden zoals reiskostenvergoeding, 25 verlofdagen en 20 uur PLB (Persoonlijk Levensfase Budget) op basis van een 38-urige werkweek en een uitstekende pensioenregeling. Ook zijn er gezellige events, zoals ons jaarlijks bedrijfsuitje en scholingsdag.
Is er iets mis of klopt er iets niet met deze baan? Vertel het ons in de chat 💬 aan de rechterkant ➡️
U kunt hier salarisstatistieken voor IT Support Engineer salarissen in Nederland.
Hoeveel IT Support Engineer banen zijn er in Nederland?
Momenteel zijn er 396 Support vacatures. Zie ook: JIRA vacatures, Confluence vacatures, Linux vacatures, ICT vacatures - allemaal met salarisschalen.
Is Nederland een goede plek voor IT Support Engineers?
Nederland is een van de beste landen om als IT Support Engineerte werken. Het heeft een levendige startup-community, groeiende tech-hubs en, het allerbelangrijkste: veel interessante banen voor mensen die in de technologie werken.
Welke bedrijven huren voor IT Support Engineer vacatures in Nederland?
haystaq, mstack, group9, Kamer van Koophandel, Belastingdienst, Cordaan, QNP zijn momenteel op zoek naar Support functies in Nederland.
Het bedrijf met de meeste vacatures is Ministerie van Defensie omdat ze mensen aannemen voor 37 verschillende IT Support Engineer vacatures in Nederland. Ze zijn waarschijnlijk behoorlijk toegewijd om goede IT Support Engineers.
Het bedrijf met de meeste vacatures is Ministerie van Defensie omdat ze mensen aannemen voor 37 verschillende IT Support Engineer vacatures in Nederland. Ze zijn waarschijnlijk behoorlijk toegewijd om goede IT Support Engineers.