IT & Software Ontwikkelaar vacatures in Nederland

Actief Werkt! jobs

Servicedesk Medewerker ICT

€30.000 - 38.400
Actief Werkt!
Hoge Mosten 2-C2, Breda
€30.000 - 38.400
Bedrijfsomvang icon
Bedrijfsomvang
500-1k
Bedrijfstype icon
Bedrijfstype
Services
Ervaringsniveau icon
Ervaringsniveau
Regular
Soort baan icon
Soort baan
Full-Time
Taal icon
Taal
Nederlands
Visumsponsoring icon
Visumsponsoring
Nee

Vereisten

Vereisten:
### - Minimaal een afgeronde mbo-opleiding (niveau 4), bij voorkeur richting ICT, of relevante ervaring op een technische servicedesk. - In het bezit van een N+ certificering, of bereid deze te behalen via training na indiensttreding. - Affiniteit met software- en hardwareproducten. - Een goede beheersing van Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk. ###

Technologieën

Verantwoordelijkheden

Als Servicedesk Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je ontvangt telefoontjes, beantwoordt vragen en biedt zowel eerstelijns als tweedelijns support. Problemen met software of hardware los je op afstand op, en je zorgt ervoor dat verbruiksartikelen zoals toner cartridges op tijd bij de klant terechtkomen. Daarnaast houd jij de klantgegevens in het CRM-systeem actueel en nauwkeurig. Een adreswijziging of andere wijziging? Dan geef je dit door aan de juiste afdeling, zodat alles direct wordt aangepast. Ook zorg je dat e-mails, agenda’s en administratieve taken goed georganiseerd zijn, zodat een collega je werk eenvoudig kan overnemen bij afwezigheid. Jij signaleert potentiële risico’s of escalaties en brengt deze onder de aandacht van je manager, zodat problemen snel en efficiënt worden opgelost. ###

Omschrijving


Je komt te werken in een afdeling met een klein, hecht team van servicedeskmedewerkers en engineers. Samen zorgen we ervoor dat meldingen goed worden opgevolgd en dat, waar nodig, een engineer wordt ingeschakeld om storingen bij klanten op te lossen. Er is veel samenwerking en korte lijnen binnen ons team, zodat je altijd kunt rekenen op ondersteuning van collega’s. Er heerst een open en informele sfeer. Collega’s staan altijd voor elkaar klaar en het team werkt efficiënt samen. Met een persoonlijke, professionele en klantgerichte aanpak bouwen we duurzame relaties en zorgen we dat klanten iedere dag tevreden zijn. Binnen de afdeling is er volop ruimte voor ontwikkeling en innovatie.” Wat wij jou bieden: - Een jaarcontract direct bij ons dat bij goed functioneren wordt omgezet naar een contract voor onbepaalde tijd. - Bruto maandsalaris van € 2.500 – € 3.200 bij 40 uur, afhankelijk van ervaring. - 8% vakantiegeld en 26 vakantiedagen per jaar. - Een bonusregeling gebaseerd op afdelings- en organisatieresultaten. - Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en trainingen, zodat je jouw kennis verder kunt uitbreiden. - Een sociale en gezellige werkomgeving met borrels, teamuitjes, barbecues en een jaarafsluiting. - Een platte organisatie met korte lijnen, waar managers altijd bereikbaar zijn voor een praatje of advies.
Is er iets mis of klopt er iets niet met deze baan? Vertel het ons in de chat 💬 aan de rechterkant ➡️
U kunt hier salarisstatistieken voor IT Support Engineer salarissen in Nederland.

Hoeveel IT Support Engineer banen zijn er in Nederland?

Momenteel zijn er 370 Support vacatures. Zie ook: JIRA vacatures, Confluence vacatures, Linux vacatures, ICT vacatures - allemaal met salarisschalen.

Is Nederland een goede plek voor IT Support Engineers?

Nederland is een van de beste landen om als IT Support Engineerte werken. Het heeft een levendige startup-community, groeiende tech-hubs en, het allerbelangrijkste: veel interessante banen voor mensen die in de technologie werken.

Welke bedrijven huren voor IT Support Engineer vacatures in Nederland?

haystaq, mstack, group9, Kamer van Koophandel, Belastingdienst, Cordaan, QNP zijn momenteel op zoek naar Support functies in Nederland.

Het bedrijf met de meeste vacatures is Ministerie van Defensie omdat ze mensen aannemen voor 32 verschillende IT Support Engineer vacatures in Nederland. Ze zijn waarschijnlijk behoorlijk toegewijd om goede IT Support Engineers.