IT & Software Developer jobs in the Netherlands
Requirements
Must:
- Communicatief sterk: Je voert moeiteloos meerdere gesprekken op een dag en legt onze producten duidelijk uit. Luisteren, samenvatten en doorvragen zijn voor jou vanzelfsprekend, zodat je snel tot de kern van de vraag komt.
- Organisatorisch talent: Gestructureerd werken zit in je bloed. Je kunt een klantgesprek helder samenvatten en vastleggen in ons klantensysteem, zodat collega’s makkelijk de inhoud van het gesprek kunnen volgen.
- Teamspeler: De vragen van klanten zijn uiteenlopend, waardoor het onmogelijk is om van alle onderwerpen precies op de hoogte te zijn. Je schakelt daarom graag met je team als je ergens niet direct een antwoord op hebt.
- Proactief en oplossingsgericht: Je ziet mogelijkheden om onze dienstverlening te verbeteren en kunt flexibel omgaan met veranderingen.
- Ervaring in de mondzorg? Een pluspunt, maar geen must!
Responsibilities
- Ondersteuning bieden aan klanten: Je bent het aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over onze software. Of het nu telefonisch of via e-mail is, je zorgt ervoor dat ze zich gehoord en ondersteund voelen.
- Problemen analyseren en oplossen: Je gaat snel op zoek naar de oorzaak van een probleem en biedt een passende oplossing. Bij complexere vraagstukken werk je samen met collega’s van andere afdelingen om tot de beste oplossing te komen.
- Documentatie bijhouden: Je zorgt ervoor dat elke vraag en oplossing zorgvuldig wordt vastgelegd in ons systeem. Dit stelt ons in staat om terugkerende problemen beter te begrijpen en toekomstige oplossingen te optimaliseren.
- Productkennis op peil houden: Je blijft jezelf ontwikkelen en leert continu meer over onze producten en diensten, zodat je klanten altijd de meest accurate en waardevolle hulp kunt bieden.
- Feedback verzamelen: Je luistert naar de feedback van klanten en deelt deze met het team, zodat we onze producten en dienstverlening kunnen blijven verbeteren.
Description
Wij zijn een dynamisch, groeiend bedrijf dat een uitdagende en veelzijdige rol biedt in een informele werksfeer waar je volop de ruimte krijgt om jezelf persoonlijk en professioneel te ontwikkelen. Je werkt met een gezellig en enthousiast team en kunt gebruikmaken van onze sportruimte om fit te blijven. Ons kantoor in Kwadijk is jouw basis, met de mogelijkheid tot flexibel thuiswerken en werktijden vanaf 32 uur. Wij bieden ook een laptop aan, zodat je volledig uitgerust bent.
Something wrong or incorrect with this job? Tell us in the chat 💬 on the right ➡️
You can find IT Support Engineer salaries in the Netherlands here.
How many IT Support Engineer jobs are in the Netherlands?
Currently, there are 517 Support openings. Check also: JIRA jobs, Confluence jobs, Linux jobs, ICT jobs - all with salary brackets.
Is the Netherlands a good place for IT Support Engineers?
The Netherlands is one of the best countries to work as a IT Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for IT Support Engineer jobs in the Netherlands?
TrailBlazers, KB, nationale bibliotheek, Visual Reality, Online Payment Platform, PanCompany B.V., Slingeland Ziekenhuis, Emma Solutions ICT B.V. among others, are currently hiring for Support roles in the Netherlands.
The company with most openings is Veneficus as they are hiring for 46 different IT Support Engineer jobs in the Netherlands. They are probably quite committed to find good IT Support Engineers.
The company with most openings is Veneficus as they are hiring for 46 different IT Support Engineer jobs in the Netherlands. They are probably quite committed to find good IT Support Engineers.