IT & Software Developer jobs in the Netherlands
Servicedesk Medewerker
€32.400 - 40.200
Raaak Rijnmond
Kerklaan 12c, Nieuwerkerk aan den IJssel
€32.400 - 40.200
Requirements
Must:
- MBO niveau 4 werk- en denkniveau (richting ICT)
- Ervaring op een IT-servicedesk of helpdesk
- Kennis van:
- Microsoft 365
- SharePoint
- Microsoft Teams
- Intune
- Goede communicatieve vaardigheden
- Klantgerichte en oplossingsgerichte instelling
- Goede beheersing van Nederlands en Engels
Responsibilities
- Registreren, analyseren en oplossen van 1e en 2e lijns meldingen
- Telefonische en e-mail ondersteuning bij technische vragen
- Bewaken van de voortgang van tickets
- Escaleren van complexe incidenten naar de juiste specialist of afdeling
- Installeren, configureren en onderhouden van hardware, software en netwerken
- Ondersteunen bij het aanmaken en beheren van gebruikersaccounts
- Adviseren van gebruikers over het gebruik van systemen en applicaties
- Oplossen van problemen binnen Microsoft 365, Teams, SharePoint en Intune
- Vastleggen van oplossingen en casussen voor documentatie en kennisdeling
- Samenwerken met collegas binnen de servicedesk bij complexe vraagstukken
Description
Wij zijn een innovatieve ICT- en telecomdienstverlener die organisaties ondersteunt met hun digitale infrastructuur. Bij ons heerst een informele, samenwerkende en ondernemende sfeer. Je komt te werken in een klein team waarin je veel verantwoordelijkheden krijgt en de ruimte hebt om jezelf breed te ontwikkelen binnen IT en telecom. We bieden een salaris tussen €2.700 en €3.350 bruto per maand (o.b.v. 40 uur), 25 vakantiedagen, 8% vakantiegeld en een kilometervergoeding van €0,23 voor woon-werkverkeer. Onze werktijden zijn van 08:00 tot 17:00 uur. Thuiswerken is niet standaard mogelijk, maar incidenteel is dit bespreekbaar.
Something wrong or incorrect with this job? Tell us in the chat 💬 on the right ➡️
You can find IT Support Engineer salaries in the Netherlands here.
How many IT Support Engineer jobs are in the Netherlands?
Currently, there are 344 Support openings. Check also: JIRA jobs, Confluence jobs, Linux jobs, ICT jobs - all with salary brackets.
Is the Netherlands a good place for IT Support Engineers?
The Netherlands is one of the best countries to work as a IT Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for IT Support Engineer jobs in the Netherlands?
Cloud Republic, First8 Conclusion, KB, nationale bibliotheek, Lunatech Labs BV, BIJ12, Quality Contacts, Hello Professionals among others, are currently hiring for Support roles in the Netherlands.
The company with most openings is Ministerie van Defensie as they are hiring for 60 different IT Support Engineer jobs in the Netherlands. They are probably quite committed to find good IT Support Engineers.
The company with most openings is Ministerie van Defensie as they are hiring for 60 different IT Support Engineer jobs in the Netherlands. They are probably quite committed to find good IT Support Engineers.