IT & Software Developer jobs in the Netherlands
IT Support Specialist – Region Groningen
€30.000 - 38.400
InWork ICT
Joan Muyskenweg, Oosterpoortwijk
€30.000 - 38.400
Requirements
Must:
- Minimaal 1 tot 2 jaar ervaring in een IT-servicedeskfunctie.
- Een afgeronde mbo- of hbo-opleiding in de richting van ICT/IT.
- Ervaring met het behandelen van 1e lijn tickets en werken binnen een ITIL-omgeving.
- Kennis van Microsoft 365, Active Directory en basis netwerkbeheer.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
- Bereidheid om tot één uur te reizen naar de werklocatie.
Technologies
Active Directory
ITIL
Microsoft 365
VPN
Office 365
Responsibilities
In de functie van IT Support Specialist in de regio Groningen ben ik verantwoordelijk voor het aannemen, analyseren en oplossen van meldingen. Ik werk in een enterprise-omgeving waar betrouwbaarheid, beveiliging en nauwkeurigheid belangrijk zijn. Omdat ik niet alleen 1e lijn maar vooral 2e lijn incidenten behandel, krijg ik te maken met uitdagende vraagstukken die ik zelfstandig oplos of samen met de 3e lijn analyseer. Mijn werkzaamheden zijn onder andere:
- Registreren en analyseren van incidenten in systemen zoals Topdesk of ServiceNow.
- Zelfstandig oplossen van 2e lijn tickets, bijvoorbeeld accountbeheer, rechtenproblemen, VPN-storingen en Microsoft 365-issues.
- Ondersteunen van gebruikers bij applicaties als Outlook, Teams, SharePoint, Exchange en OneDrive.
- Beheren van accounts en groepen in Active Directory en Azure AD.
- Remote support leveren via Intune of Citrix en documenteren volgens ITIL-richtlijnen.
- Escaleren naar de 3e lijn en meekijken om mijn kennis verder uit te breiden.
Description
Wil jij jouw IT-ervaring inzetten in een grote en professionele IT-omgeving? Bij InWork krijg ik de kans om ervaring op te doen in een complexe enterprise-omgeving en tegelijkertijd mezelf verder te ontwikkelen. Ik word begeleid door een fieldmanager die mij helpt de juiste stappen in mijn carrière te zetten. Wij ondersteunen jou met certificeringen en trainingen, zodat je doorgroeit richting systeembeheer, cloud of security. Ik ontvang een salaris tussen €2.500 en €3.200 bruto per maand, afhankelijk van ervaring. Er zijn doorgroeimogelijkheden richting systeembeheer, cloud of security. Ik krijg een leaseauto, reiskostenvergoeding of volledig OV-abonnement. Daarnaast zijn er certificeringen en trainingen zoals AZ-900, MS-900, ITIL en MD-102, evenals de verplichting (én kans) om mijn ITIL-certificaat binnen 3 maanden na start te behalen. Bij InWork hechten we veel waarde aan jóuw ontwikkeling. InWork is al jaren dé detacheringsorganisatie voor IT specialisten. We staan voor groei en duurzaam werkgeluk voor al onze medewerkers, daarom willen we jou goed leren kennen en in contact brengen met opdrachtgevers die echt bij jou passen! Bij ons krijg ik de ruimte om mezelf te zijn en me verder te ontwikkelen. Daarnaast kan ik ook rekenen op leuke events, interessante bonuskansen en uiteraard veel werkplezier!
Something wrong or incorrect with this job? Tell us in the chat 💬 on the right ➡️
You can find IT Support Engineer salaries in the Netherlands here.
How many IT Support Engineer jobs are in the Netherlands?
Currently, there are 222 Support openings. Check also: JIRA jobs, Confluence jobs, Linux jobs, ICT jobs - all with salary brackets.
Is the Netherlands a good place for IT Support Engineers?
The Netherlands is one of the best countries to work as a IT Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for IT Support Engineer jobs in the Netherlands?
Quad Solutions, TrailBlazers, Arcady, First8 Conclusion, Belastingdienst, Welten, Kamer van Koophandel among others, are currently hiring for Support roles in the Netherlands.
The company with most openings is Belastingdienst as they are hiring for 15 different IT Support Engineer jobs in the Netherlands. They are probably quite committed to find good IT Support Engineers.
The company with most openings is Belastingdienst as they are hiring for 15 different IT Support Engineer jobs in the Netherlands. They are probably quite committed to find good IT Support Engineers.