Systeembeheerder

Als Systeembeheerder maak ik deel uit van een klantenteam, bestaande uit een Service Manager, een lead engineer en collega-beheerders, die samen verantwoordelijk zijn voor de IT-infrastructuur van onze klanten. In deze rol fungeer ik als het verlengstuk van de IT-afdeling van de klant en hou ik me bezig met on-site en remote beheer, de installatie van nieuwe server- en netwerkomgevingen, en het uitvoeren van werkplekbeheer. Ik werk actief mee aan diverse projecten bij de klant en pak incidenten en wijzigingen op, waardoor ik direct bijdraag aan het optimaliseren van hun IT-omgeving. Mijn dag start met een kop koffie of thee en ik bekijk de openstaande tickets om te zien waar ik kan bijdragen. Na het oplossen van de tickets ga ik samen met mijn collega aan de slag met het lopende project, zoals een Teams-migratie of het inrichten van mobile device management. Tijdens de lunch hebben we een afspraak met de klant om de mogelijkheden voor het optimaliseren van de IT-omgeving te bespreken, waarbij we inspelen op hun interesse in innovatieve technologieprojecten. Aan het einde van de dag ontspan ik met mijn collega in de relaxruimte, waar we nog een potje poolen of tafelvoetballen voordat we naar huis gaan.